Atención al cliente part time

Descripción

En FREST, estamos en búsqueda de ejecutivo de Atención al cliente Part-Time (sábado, domingo y festivos).

Funciones Principales:

- Revisión constante de todas las plataformas de atención al cliente (Respuesta y resolución de dudas de
usuarios).
- Contacto diario y constante con Centro de distribución, tiendas y oficina para poder dar mejor y más
completas respuestas a usuario y clientes.
- Contacto con clientes en el día a día.
- Responder plataformas digitales, WhatsApp, teléfono.
- Seguimiento de rutas de despacho.
- Contacto con clientes para gestión de pago.
- Gestión y solución de reclamos.
- Contacto diario y constante con centro de distribución, tiendas, oficina para poder dar mejor y más
completa respuesta a clientes.
- Cotización y compra de insumos.
- Contacto con proveedores
- Otros trámites, relaciones e inherentes al cargo.

Jornadas de trabajo:
2 opciones (AM/PM): Indicar Jornada de Interés

- Sábado, domingo y festivos de 08:00 a 16:00 hrs con 30 minutos de colación
- Sábado, domingo y festivos de 15:30 a 23:30 hrs con 30 minutos de colación

Requisitos:
- Experiencia en atención al cliente
- Excelente disposición
- Proactivo
- Ser muy responsable
- Que tengas orientación al cumplimiento de metas
- Muchas ganas de aprender e integrarte a un gran equipo de trabajo.

Beneficios:
- Trabajo 100% remoto
- Caja de compensación
- Mutual de Seguridad

¡Te estamos esperando!